雁栖湖景区温情守护获赞誉

2025年6月1日，雁栖湖景区迎来温情一幕，一位游客手持鲜艳的锦旗，亲手交到工作人员手中。游客感激的说道：“雁栖湖景区的暖心服务，让我们对这里有了更深的情怀，今天正好六一儿童节，我们带孩子重游雁栖湖，特意送上锦旗表示感谢。”这面锦旗承载着一次意外中的深深感激，无声诉说着景区高效应急响应与暖心服务的动人故事。

时间回溯至2024年中秋节假期。景区正门外，一名小朋友在骑行时因不熟练意外受伤。听到声音，营销策划部工作人员迅速反应，立即与行政办公室无缝对接，紧急联动。以最快速度安排车辆将受伤儿童及其家长送至怀柔区第一医院进行治疗。在紧张有序的就医过程中，工作人员全程陪伴，以极大的耐心和关怀安抚受伤的孩子和家长情绪，让无助的游客感受到了景区的温暖。

工作人员展现出的“第一时间响应”的速度、专业的应急处置能力以及充满人情味的关怀，深深打动了游客。

“这面锦旗对我们来说，分量格外重，守护每一位游客的安全，是雁栖湖不变的初心。服务，我们一直在路上。”雁栖湖旅游公司营销部李经理表示！

锦旗无言，温情有声。雁栖湖旅游公司以高效行动与人文关怀构筑的安全防线，在游客心中树起了一座信任与温暖的丰碑。