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雁栖湖两岸咖啡厅今冬重培训

2017年12月7日

为了更好的提升两岸咖啡厅全体人员的服务质量，咖啡厅也制订了今冬详细的培训计划。12月7日至8日，咖啡厅工作人员进行了为期2天的培训，主要培训内容从站姿、坐姿、手势、礼貌用语、茶艺、咖啡制作、到调酒等。通过此次培训，使我们对餐饮服务工作有了新的认识，新的了解。此次学习内容丰富，采用了理论与实操相结合，课程安排紧凑、培训紧张有序。通过礼仪规范学习让我们明白了做一名合格服务人员的标准，茶艺课程学习，使我对茶、对茶艺有了认知和体会，咖啡和调酒的课程，更让我们大开眼界。两天的学习，大家受益匪浅。各位授课老师授课方式也是丰富多彩，让我们在快乐中学习，在学习中收获，今后我们要学以致用,把所学的知识运用到现实工作之中。…